Prestations de service
Électrique – Gaz naturel
Électrique
Norwich Public Utilities est responsable de la construction, de l’entretien et de l’entretien du système de distribution local pour l’électricité, y compris les sous-stations, les fils et les poteaux. Nous achetons et gérons également l’énergie nécessaire à la communauté en interagissant avec les sociétés de transport et les groupes électrogènes.
La plus grande partie de l’énergie utilisée à Norwich provient de sources telles que le charbon, le gaz naturel et le nucléaire. Mais NPU possède et exploite également trois sources locales d’énergie hydroélectrique, appelées «énergie verte» parce qu’elles sont moins nocives pour l’environnement.
Services de gaz naturel
En fournissant du gaz naturel aux clients de Norwich, nous construisons et entretenons le système de distribution local, stockons du gaz naturel et l’achetons auprès de fournisseurs en gros. Beaucoup de clients trouvent que c’est un choix plus pratique et il est vénéré comme une combustion plus propre que d’autres combustibles fossiles. NPU gère actuellement environ un demi-million de pieds de conduites de gaz.
Si vous voulez savoir s’il existe un service de gaz naturel dans votre région, ou avez d’autres questions de service, s’il vous plaît appelez-nous au 860-887-2555 ou par courriel communitymatters@npumail.com .
La conversion au gaz naturel est facile et économique!
NPU a un programme complet qui combine des incitations financières avec des réductions sur les coûts de conversion pour faire de la décision de passer au gaz naturel le choix logique. Pour des informations détaillées sur les programmes, appelez Katie au 860-823-4514 ou envoyez un courriel à katiemoors@npumail.com .
Conduites de gaz souterraines appartenant au client: une partie de la tuyauterie souterraine de gaz naturel sur les biens personnels appartient au propriétaire. La tuyauterie appartenant au client est définie comme toute ligne de gaz enfouie qui s’étend loin du compteur de gaz. Généralement, la tuyauterie de gaz appartenant au client est utilisée pour fournir de la chaleur et de l’eau chaude à une autre structure, comme un garage détaché, mais elle peut également être utilisée pour chauffer des piscines et pour cuisiner sur un gril à gaz. Si vous avez ce type de conduite de gaz sur votre propriété, il est de votre responsabilité d’entreprendre toute inspection et toute réparation ou remplacement nécessaire de la tuyauterie de gaz appartenant au client par un professionnel qualifié, tel qu’un entrepreneur en chauffage / climatisation agréé ou un plombier. La tuyauterie de gaz enterrée devrait être inspectée périodiquement pour détecter les fuites et la corrosion si le tuyau est en métal. Si une fuite de gaz est détectée, il peut être nécessaire d’interrompre votre service de gaz temporairement jusqu’à ce que les réparations soient effectuées. N’oubliez pas de contacter appel avant de creuser (en composant le 811), un service gratuit. Il est important que vous connaissiez l’emplacement exact de toutes les lignes de services publics enterrées avant d’entreprendre un projet d’excavation. Lors de l’excavation à proximité d’une canalisation de gaz enterrée, toutes les excavations doivent être faites à la main.
Si vous suspectez un problème avec des conduites de gaz naturel, appelez la ligne d’urgence de gaz de NPU à 860-887-7207 .
Notification de client de vanne de débit excessif
En date du 14 avril 2017, une nouvelle réglementation fédérale exige que tous les services de gaz naturel informent les clients de la disponibilité d’un dispositif d’arrêt de gaz naturel en option appelé soupape de surpression (efv). Pour plus d’informations, cliquez ici.
Services d'égout
Norwich Public Utilities entretient et exploite le système de traitement des eaux usées et d’égout sanitaire de 8,5 millions de gallons par jour (stations principales et stations de pompage). La station d’épuration est un élément essentiel des efforts de notre ville pour contrôler la pollution et protéger nos sources d’eau locales. L’usine de traitement des eaux usées protège la santé publique contre les bactéries et les virus pathogènes. En protégeant la qualité de l’eau de nos rivières et cours d’eau, l’usine de traitement des eaux usées nous permet de profiter de la beauté naturelle de notre communauté.
Services d'eau
Les résidents de la ville de Norwich reçoivent de l’eau de deux sources – l’usine de traitement d’eau Dr. Charles W. Solomon, qui puise l’eau du réservoir Deep River situé à Colchester et l’usine et le réservoir de traitement de Stony Brook à Montville. De plus, il y a deux sources d’approvisionnement en eau potable à Norwich: les réservoirs Fairview et Bog Meadow.