客户服务

在诺里奇公用事业公司，我们以提供优质的客户服务和“一站式购物”满足您的所有公用事业需求为荣。无论您是喜欢在线支持还是与在线人员进行面对面交流，快捷方便，我们都提供客户服务技术选择，以确保满足您的需求！

NPU客户服务中心位于康涅狄格州诺里奇的北大街173号。您可以在星期一到星期五上午8:00拜访我们。到下午5点或致电（860）887-2555 。您也可以通过电子邮件联系我们。

点击这里查看客户服务中心节假日关闭的时间表。

访问或致电客户服务以获取以下服务：

 
• 建立新帐户

 

• 将帐户转移到新位置

 

• 终止帐户或服务

 

• 付账

 

• 制定预算计划

 

• 使用实用程式帐户的一般协助

激活一个帐户：

激活帐户时，我们需要以下信息

 
• 名称

 

• 社会安全号码

 

• 出生日期

 

• 电话号码

 

• 有效的租约

我们可能需要安全押金来激活帐户。

我们要求至少2个工作日内任何新的帐户激活或终止生效。

推出一个新的改进的在线账单支付系统

节省纸张！ 注册ebill！

节省时间 – 树木 – 通过注册eBill，NPU高效无忧的无纸化结算功能。 每个月，您都会收到一封电子邮件通知，而不是在邮件中收到您的声明的纸质副本，而是让您知道您的声明可以在线查看。 只需登录到您的实用程序帐户，以方便查看您的声明。 您可以查看长达18个月的报表，甚至可以查看图表上最近13个月的公用事业消费情况！

有关帐单和付款的更多信息，请访问“我如何”页面。