Compreendo o seu projeto de lei

Como ler sua conta
Imagem da factura NPU

  1. Mensagens importantes e lembretes. Você encontrará eventos especiais, notícias e dicas de energia
  2. De relance: informações da conta resumidas para mostrar os pagamentos, as cobranças, os créditos, o valor devido e a data do pagamento tardio
  3. O resumo da leitura do medidor inclui informações anteriores sobre leitura do medidor
  4. Os gráficos foram expandidos para incluir 13 meses de dados de consumo
  5. Os custos são separados para refletir a estrutura da taxa
  6. Diversos encargos / créditos incluem taxas de serviço, taxas bancárias, ajustes de leitura do medidor, etc., são detalhados; o total é um item de linha no resumo
  7. Os itens não medidos são itens faturados a uma taxa por item ou por mês; não com base na quantidade de uso
  8. Informações de conta e de pagamento fáceis de encontrar
  9. Se incluir uma doação para Operação Combustível em seu valor encerrado, insira esse valor aqui
  10. Certifique-se de que nosso endereço seja exibido na janela do envelope de retorno
  11. Informações de contato de Norwich Public Utilities
  12. Opções de pagamento
  13. Seus direitos como um cliente NPU
  14. Definições de termos de cobrança e informações sobre Operação Combustível
  15. A tradução para outro idioma, se necessário, é encorajada

Sobre os ajustes

Você verá ajustes em suas tarifas de eletricidade e gás natural que podem aumentar ou diminuir sua conta. Estes são necessários porque ambas as fontes de energia estão sujeitas a flutuações de preços.

A NPU desenvolve suas taxas com base no custo previsto do fornecimento. Às vezes, a taxa real é mais, ou menos, do que essa taxa prevista. Quando isso ocorre, o aumento de custo, ou redução de custos, são mostrados como um ajuste. A NPU não gera lucro extra nos custos de fornecimento de energia, portanto, o aumento de custos não pode ser absorvido pela NPU. O custo aumenta e as economias de custos são transferidas para os clientes.

Para aliviar a dor dos aumentos de custos, a Norwich equilibra os ajustes necessários ao longo de um período de tempo, de modo que grandes picos de preços não sejam refletidos nas contas mensais.