DPH Consent Agreement

5 de septiembre de 2017

En febrero de 2017, norwich public utility (npu) firmó un acuerdo de consentimiento con el departamento de salud pública (dph) del estado de connecticut, requiriendo que notifiquemos a los clientes sobre mejoras a nuestro sistema de agua para abordar un problema continuo de calidad del agua.

Cristal transparente Desde 2015, NPU ocasionalmente no ha cumplido con la regla de subproductos de desinfección de etapa 2 en todas las ubicaciones de nuestro sistema de distribución de agua. Los subproductos de desinfección se desarrollan cuando los niveles microscópicos de material orgánico natural permanecen en el agua potable después del proceso de purificación y reaccionan con el cloro utilizado para su eliminación y la desinfección general del sistema.

De vez en cuando, la NPU ha superado el nivel umbral de subproductos de desinfección de 80 partes por mil millones. Los excedentes generalmente se han producido en uno o dos lugares del sistema por valores de 1 a 5 partes por billón (esta superación es equivalente a 1 a 5 centavos por cada $ 1,000,000). Cuando ocurren estas superaciones, NPU notifica a nuestros clientes y publica información en nuestro sitio web.

NPU trabaja en estrecha colaboración con el DPH con respecto a todos los problemas de cantidad y calidad del agua, incluida la puesta en servicio de cualquier nueva infraestructura o sistema o proceso de tratamiento. Algunas mejoras de infraestructura recientes incluyen:

 
1. Construyó un nuevo tanque de almacenamiento de agua de 1 millón de galones

 

2. Revestido aproximadamente 3,700 pies lineales de transmisión principal

 

3. Reemplazó bombas obsoletas, unidades, tuberías y sistemas de alimentación de productos químicos

 

4. Convertido de cloro gaseoso a hipoclorito de sodio en nuestro proceso de tratamiento

Proyectos adicionales en curso incluyen reemplazar el tanque de agua de más de 50 millones de años ubicado en Mohegan Park con un tanque más pequeño de 2.5 millones de galones (actualmente en construcción) e instalar un sistema activo de mezcla / aireación en el tanque de almacenamiento de agua que sirve a Taftville. Área de Ooccum (programada para el invierno de 2017.)

Estas mejoras, así como los cambios operacionales asociados se documentaron en un plan que fue proporcionado y aprobado por el DPH.

Como parte del acuerdo de consentimiento, NPU proporcionará a los clientes actualizaciones trimestrales del progreso realizado para alcanzar un cumplimiento constante con la regla de la etapa 2, así como actualizaciones sobre las mejoras de la infraestructura.

Durante los trimestres que finalizaron el 31 de diciembre de 2016, 30 de marzo de 2017 y 30 de junio de 2017, NPU cumplió con la regla de subproductos de desinfección y desinfección de etapa 2 (ddbpr) en todas las ubicaciones de cumplimiento dentro de nuestro sistema. Sin embargo, en base a pruebas recientes durante el trimestre finalizado en septiembre de 2017, en un solo lugar, las NPU establecidas por la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE. UU.

Los proyectos de capital incluidos en el plan de acción de cumplimiento continúan según el cronograma:

Tanque del parque Mohegan – fecha de finalización prevista: mayo de 2018

Sistema de aireación / mezcla del tanque de almacenamiento de agua de Occum – fecha de finalización prevista: marzo de 2018

Mejoras en la filtración de Stony Brook: fecha de finalización prevista: julio de 2019

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el problema con la calidad del agua de NPU?

· Con base en las pruebas en curso, NPU ha superado intermitentemente la regla de subproductos de desinfección establecida en la etapa 2 establecida por el Departamento de Protección Ambiental (EPA) de EE. UU.

· Durante los últimos tres meses, en un lugar de prueba, ha habido un compuesto orgánico en el agua a un nivel ligeramente más alto que el permitido por las reglamentaciones federales.

2. ¿Es seguro beber?

· Sí. El suministro de agua de NPU permanece seguro y los niveles por los cuales hemos excedido los estándares no representan un riesgo para la salud de nuestros clientes

3. ¿Qué causó que esto suceda?

· Los TTHM se crean cuando el metano proveniente de la materia orgánica en el sistema de agua interactúa con el cloro, que es utilizado por la NPU para desinfectar el agua antes de enviarla a nuestros clientes.

4. ¿Cuáles fueron los resultados de esta prueba?

· Nuestras pruebas revelan que el nivel de TTHM de la NPU es ocasionalmente ligeramente superior a la cantidad permitida recientemente revisada según lo establecido por la epa.

· El estándar de la EPA es 0.080 mg / l (miligramos por litro). Los niveles de NPU tienen, en un lugar, 0.086 partes por millón. Para poner esto en perspectiva: el estándar revisado es el equivalente a 8 centavos de cada $ 1,000,000; Los niveles de NPU han sido el equivalente a 8.6 centavos de cada $ 1,000,000.

5. ¿Qué está haciendo NPU para resolver este problema?

· Este es un desafío complejo para npu que requiere que desarrollemos una estrategia detallada para abordar el problema. Nuestros planes para abordar este problema han sido revisados ​​y aprobados por el Departamento de Salud Pública (DPH) del estado de Connecticut.

· Estamos analizando nuestras opciones operativas y logísticas que nos ayudarán a cumplir consistentemente estos nuevos estándares, como un proceso de purga específico con otros medios para gestionar la demanda de agua que acortarán el tiempo que el agua permanece en nuestro sistema (edad del agua). El nivel de TTHM en el agua aumenta con el tiempo que el agua permanece en nuestro sistema.

· Ya hemos iniciado varios proyectos que nos brindarán mejores herramientas para abordar este problema, incluidos los proyectos de capital para modernizar y mejorar la solidez de nuestro sistema de agua:

El reemplazo de bombas muy grandes en nuestras instalaciones de tratamiento de agua en el Líbano; este trabajo se ha completado y proporciona a NPU una mayor flexibilidad operativa.

Desmantelar un gran tanque de almacenamiento de agua en el centro de Norwich y reemplazarlo con un tanque más pequeño. Esto disminuirá la edad del agua y mejorará los flujos en todo nuestro sistema de distribución. El tanque se encuentra actualmente en construcción con una fecha de finalización prevista para mayo de 2018.

. Instalación de un sistema de aireación / mezcla en nuestro tanque de almacenamiento de agua Occum. El proyecto se licitó y se espera que la construcción comience a fines de 2017.

. La instalación de un nuevo sistema de filtración de agua en nuestra planta de tratamiento de agua en Montville. El diseño de este proyecto está en marcha y esperamos comenzar la construcción en 2017.

6. ¿Debo hervir el agua?

· No. Esto no es un problema relacionado con las bacterias, por lo que no es necesario hervir el agua.

7. ¿Me estoy poniendo / mi familia en peligro al beber esta agua?

· De ningún modo. El suministro de agua de NPU permanece seguro y los niveles por los cuales ocasionalmente hemos excedido los estándares no representan un riesgo para la salud de nuestros clientes.

8. ¿Cuándo sabrá si el problema está solucionado?

· Continuaremos monitoreando esta situación muy de cerca y estamos midiendo regularmente los niveles de subproductos de desinfección en nuestro sistema.

· Nuestros resultados serán reportados al departamento de salud pública del estado de Connecticut según lo requiera la regulación estatal.

· Los resultados de las pruebas trimestrales también se publicarán en esta página web junto con el estado de nuestros proyectos y los esfuerzos para cumplir consistentemente con los estándares.

9. ¿Me dará NPU agua para beber mientras se resuelve este problema?

· No. El agua de Npu sigue siendo segura para el consumo humano.

10. ¿Ayudará el sistema de filtración de agua de mi casa con este problema?

· No. Un sistema de filtración residencial estándar no ayudará a resolver este problema.

11. ¿Hay alguna preocupación en que el agua entre en contacto con mi piel?

· No. El agua de la NPU es segura para el consumo y uso humano.

12: ¿este agua es segura para mis mascotas?

· Sí. El agua de NPU es segura para el consumo y el uso.

13. ¿Cuánto tiempo hace que NPU sabe sobre este tema?

· Recibimos los resultados de la prueba el 31 de agosto de 2017.

14. ¿Qué sucede si el agua de NPU no vuelve al nivel requerido en tres meses?

· Estamos tomando una serie de medidas para cumplir con los estándares de la EPA y continuaremos brindando notificaciones a nuestros clientes a medida que continuamos trabajando en este importante tema.

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