客户服务

在诺里奇公用事业公司,我们以提供优质的客户服务和“一站式购物”满足您的所有公用事业需求为荣。无论您是喜欢在线支持还是与在线人员进行面对面交流,快捷方便,我们都提供客户服务技术选择,以确保满足您的需求!

NPU客户服务中心位于康涅狄格州诺里奇的北大街173号。您可以在星期一到星期五上午8:00拜访我们。到下午5点或致电 860)887-2555。您也可以通过电子邮件联系我们。
点击这里查看客户服务中心节假日关闭的时间表。

访问或致电客户服务部门获取以下服务:

  • 建立新帐户
  • 将帐户转移到新位置
  • 终止帐户或服务
  • 付账
  • 制定预算计划
  • 使用实用程式帐户的一般协助

激活一个帐户:

激活帐户时,我们需要以下信息

  • 名称
  • 社会安全号码
  • 出生日期
  • 电话号码
  • 有效的租约

我们可能需要安全押金来激活帐户。
我们要求至少2个工作日内任何新的帐户激活或终止生效。

NPU推出新的改进的在线账单支付系统。

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节省时间 – 树木 – 通过注册eBill,NPU高效无忧的无纸化结算功能。 每个月,您都会收到一封电子邮件通知,而不是在邮件中收到您的声明的纸质副本,而是让您知道您的声明可以在线查看。 只需登录到您的实用程序帐户,以方便查看您的声明。 您可以查看长达18个月的报表,甚至可以查看图表上最近13个月的公用事业消费情况!

有关帐单和付款的更多信息,请访问“我如何”页面。