Modèle d'affaires NPU

Norwich Public Utilities fonctionne sous la propriété municipale, ce qui signifie qu’elle appartient à ses clients et à la ville de Norwich. NPU transfère 10% de ses factures totales au fonds général de la ville. Cela représente généralement entre 4 et 5 millions de dollars chaque année. La ville, à son tour, peut utiliser cet argent pour soutenir la communauté.

Le modèle d’affaires de NPU est basé sur les coûts. Les clients paient des tarifs qui reflètent le coût des services fournis, et non simplement ce que les clients sont prêts à payer. Ceci est différent des services publics appartenant à des investisseurs, où les bénéfices peuvent être maximisés pour le retour à des investisseurs individuels. En revanche, la propriété municipale de NPU rapporte des bénéfices directement à la communauté qu’elle dessert.

Norwich Board of Public Utilities Commissioners est régi par Norwich Public Utilities. Ce conseil sert également d’autorité d’égout. Les membres sont nommés par le conseil municipal et ont un mandat de cinq ans. Vivant dans la communauté en tant que voisins, les commissaires de NPU comprennent les besoins de Norwich et sont responsables envers tous les citoyens.

Les citoyens sont encouragés à s’exprimer sur les problèmes d’utilité. Chaque mois, au début de la réunion régulière de la Commission, une période de consultation publique est organisée. Ce forum offre à nos clients l’occasion de parler en face à face avec le conseil d’administration et de discuter de projets liés aux services publics, de poser des questions et d’exprimer leurs préoccupations.

Pour les procès-verbaux des réunions, les ordres du jour et les informations, cliquez ici.