À propos de nous

Norwich Public Utilities (NPU) fournit quatre services publics à la ville de Norwich: le gaz naturel, l’électricité, l’eau et la collecte des eaux usées. Établie en 1904, la NPU est la propriété de la municipalité et elle est dirigée par un conseil des commissions et une autorité des égouts de cinq membres, qui représentent le meilleur intérêt des citoyens qu’ils représentent.

NPU exploite un centre de service à la clientèle à service complet, permettant à nos clients de s’adresser directement à un représentant du service à la clientèle pour tout problème de compte. De plus, la salle de contrôle de NPU est ouverte 24 heures par jour, 7 jours par semaine pour répondre à toute urgence de service public dans les 30 minutes ou moins.

Informations réglementaires

En tant que département municipal de la ville, Norwich Public Utilities suit les directives réglementaires établies par la Charte de Norwich, chapitre XII. Pour accéder aux informations sur la Charte, voir http://library.municode.com/index.aspx?clientId=11363.
Vous trouverez d’autres informations sur les questions de réglementation et les directives sur les services publics à l’adresse:

L’état du Connecticut Lois générales

Agence de réglementation des services publics (PURA)